IT未経験の私が、SaaS企業でカスタマーサポートを立ち上げてマネージャーに。個性が光るチームメンバーに支えられ、楽しみながら成長できた話。|ryo|note「バーチャルオフィス」を提供しているoVice株式会社・CX部署のサポートチームにて、マネージャーをしている永長(ながおさ)です。 IT未経験の私が、上司に誘われoViceに入社した日から1年と少しが経ちました。当時、弊社にはカスタマーサポートという部署がなかったんですよね...(遠い目) ...note.com